Véronique Zumbrunn est la dernière collaboratrice à avoir rejoint EDJ. Son arrivée s’est inscrite dans le cadre de la reprise par EDJ des réseaux de gaz des communes de Courrendlin, Courroux, Rossemaison et Courtételle, ainsi que des activités de Régiogaz.

Déjà en charge de l’administration de Régiogaz, Véronique a naturellement poursuivi ses activités au sein d’EDJ. Sa connaissance des dossiers et des clients a largement contribué à assurer une transition fluide, au point que ce changement est passé presque inaperçu pour la clientèle.

Aujourd’hui, Véronique assure l’ensemble de l’administration du service du gaz, à l’exception de l’approvisionnement. Son activité couvre notamment la facturation, le service à la clientèle, la gestion et le suivi des ordres de travail destinés aux techniciens, ainsi que le traitement des différentes demandes émanant de divers interlocuteurs. Elle se charge également de l’établissement et de la transmission de nombreuses données et statistiques, tant au niveau régional que national.

Un rôle central et polyvalent qui contribue au bon fonctionnement quotidien du service du gaz et à la qualité du suivi offert à nos clients. Merci à Véronique pour son engagement au quotidien et le soin apporté au suivi de chaque dossier !